교환·환불 정책

운영 전 검토용 초안 · 시행일은 운영 개시 시 확정

청약철회 기간

상품 수령일부터 7일 이내 청약철회를 신청할 수 있습니다. 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 이행된 경우 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 신청할 수 있습니다.

이용자 책임으로 상품이 훼손된 경우(내용 확인을 위한 포장 훼손 제외), 사용으로 가치가 현저히 감소한 경우 등 법령상 제한 사유가 있는 경우 철회가 제한될 수 있습니다. 사전 고지가 필요한 제한은 구매 전 명확히 안내합니다.

단순 변심은 실제 반송비를 이용자가 부담합니다. 상품 하자·오배송·계약 불일치는 회사가 부담합니다. 구체적인 회수 비용과 주소는 접수 시 안내합니다.

고객센터 확인 중에 주문번호와 사유를 전달하여 접수합니다. 반품 주소 확인 중. 반환받은 날부터 3영업일 이내 환급하며 네이버페이 결제 취소를 요청합니다. 지연 시 관계 법령에 따른 지연배상금을 지급합니다.

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